આ વેલ્શ એમ્બ્યુલન્સ સેવા જાહેર જનતાને તેમના કૉલની પ્રકૃતિ અને તેમના લક્ષણો વિશે ખુલ્લી અને પારદર્શક રહેવા માટે કહી રહી છે જેથી તે દર્દીઓને સૌથી યોગ્ય સંભાળ માટે સાઇનપોસ્ટ કરી શકે અને તેના ક્રૂને સંક્રમણથી સુરક્ષિત કરી શકે. વાયરસ.
આ વેલ્શ એમ્બ્યુલન્સ સેવા લોકોને મદદ માટે 111 અથવા 999 પર કૉલ કરતી વખતે તેમની માંદગીની પ્રકૃતિ વિશે પ્રમાણિક રહેવા વિનંતી કરે છે.
તે સ્પષ્ટ થઈ ગયું છે કે જાહેર જનતાના કેટલાક સભ્યોએ દરમિયાન તેમની માંદગી વિશેની માહિતી અટકાવી દીધી છે Covid -19 ટ્રસ્ટ સ્ટાફના પ્રતિસાદ મુજબ, એમ્બ્યુલન્સ ન મોકલવાના ડરથી ફાટી નીકળ્યો.
આનો અર્થ એ છે કે ક્રૂ જરૂરી રક્ષણાત્મક સાધનો વિના કેટલીક ઘટનાઓમાં હાજરી આપી રહ્યા છે, તેમને સંભવિત નુકસાન માટે ખુલ્લા પાડ્યા છે.
સેવા જાહેર જનતાને તેમના કૉલની પ્રકૃતિ અને તેમના લક્ષણો વિશે ખુલ્લી અને પારદર્શક રહેવા માટે કહી રહી છે જેથી તે દર્દીઓને સૌથી યોગ્ય સંભાળ માટે સાઇનપોસ્ટ કરી શકે અને તેના ક્રૂને કોન્ટ્રેક્ટ થવાથી સુરક્ષિત કરી શકે. વાયરસ.
સોશિયલ મીડિયા પર શેર કરાયેલા લોકો માટેના એક વિડિયો સંદેશમાં, ટ્રસ્ટના સંચાલન નિયામક લી બ્રુક્સે કહ્યું: “અમારી સમગ્ર સંસ્થામાં સ્ટાફ અથાક મહેનત કરી રહ્યો છે તેની ખાતરી કરવા માટે કે અમે તમને શ્રેષ્ઠ સંભવિત સંભાળ પૂરી પાડવાનું ચાલુ રાખી શકીએ છીએ કારણ કે અમે પ્રતિભાવ આપીએ છીએ. Covid -19.
“આ અમારી પેઢી માટે અપ્રમાણિત પ્રદેશ છે પરંતુ અમારી યોજનાઓ વિકસિત થતી રહે છે કારણ કે અમે અમારા ભાગીદારો સાથે કામ કરીએ છીએ તેની ખાતરી કરવા માટે કે અમે શક્ય તેટલી સલામત અને અસરકારક રીતે કાળજી પૂરી પાડીએ છીએ.
“મારી પાસે આ સમયે વ્યાપક જનતા માટે એક વિનંતી છે. તમારા સમુદાયમાં કાર્યરત અમારી ટીમો જાણ કરી રહી છે કે તેઓ કોઈ ઘટનાના સ્થળે, સંભવતઃ તમારા ઘરે, એ શોધવા માટે આવે છે કે કૉલ કરનારાઓએ તેમના લક્ષણો વિશેની માહિતી અટકાવી છે.
"તમારામાંથી કેટલાકએ અમને કહ્યું છે કે તમે ચિંતિત છો કે, જો તમે પ્રમાણિક હોત, તો એમ્બ્યુલન્સ મોકલવામાં આવી ન હોત.
“અમે તમારી ચિંતાઓને સમજીએ છીએ પરંતુ હું કેટલીક બાબતો સ્પષ્ટ કરવા માંગુ છું. સૌપ્રથમ, અમે હંમેશા એમ્બ્યુલન્સ મોકલીશું જ્યાં તેની ખાતરી છે, પરંતુ આનો અર્થ એ છે કે તમે અમને કૉલ કરો ત્યારે અમારા કૉલ હેન્ડલર્સને જે કહેવામાં આવે છે તેના પર આધાર રાખવો.
“જો તમે અમને સચોટ માહિતી આપતા નથી, તો તમે એવા લોકોના કલ્યાણને જોખમમાં મૂકશો કે જેમનું કામ આપણા બધાની સંભાળ રાખવાનું છે. આ અમારા સ્ટાફ પર અદ્ભુત રીતે અન્યાયી છે, કારણ કે તેનો અર્થ એ છે કે તૈયાર કરેલા તમારા ઘરમાં પ્રવેશવાનો તેમનો અધિકાર દૂર કરવામાં આવ્યો છે.
“અમારા સ્ટાફ દ્વારા તેમને રોગના સંક્રમણથી બચાવવા માટે વ્યક્તિગત રક્ષણાત્મક ઉપકરણો પહેરવામાં આવે છે.
“મારે 111 અથવા 999 પર કૉલ કરનારા દરેકને તમારી સાથે શું ખોટું છે તે વિશે અમારી સાથે પ્રમાણિક રહેવા અને અમને તમને યોગ્ય સંભાળ માટે સાઇનપોસ્ટ કરવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ.
"આ આપણા બધા માટે મુશ્કેલ સમય છે, પરંતુ મહેરબાની કરીને અમારા સ્ટાફને હાનિ પહોંચાડશો નહીં જ્યારે તેઓને જરૂર ન હોય."
લીએ ઉમેર્યું: "કૃપા કરીને સરકારની સત્તાવાર સલાહ પર ધ્યાન આપો અને ઘરે રહો, NHSને સુરક્ષિત કરો, જીવન બચાવો."
ક્લિક કરો અહીં લીનો વીડિયો સંદેશ સંપૂર્ણ જોવા માટે.
***
(સંપાદકની નોંધ: 01 એપ્રિલ 2020 ના રોજ વેલ્શ એમ્બ્યુલન્સ સેવા દ્વારા જારી કરાયેલ પ્રેસ રિલીઝનું શીર્ષક અને સામગ્રી યથાવત છે)
